La solución 360 de firma electrónica en México.
Compra → Firma → Certifica → Guarda → Gestiona
HubSignia centraliza todos los procesos de firma de acuerdos en una sola plataforma, desde la adquisición de sobres y la certificación conforme a la NOM-151, hasta el resguardo seguro de tus documentos.
Conoce nuestros Paquetes
Elige el que mejor se adapte al volumen de documentos que firmas
Recuerda: Un sobre es un contenedor digital que incluye uno o más documentos y las instrucciones necesarias para firmarlos.
Esencial
Para tus primeros acuerdos
$280.00 MXN
5 sobres
PAGO MENSUAL
Todo lo necesario para enviar, notificar y resguardar tus acuerdos.
Firma Electrónica con Docusign Enterprise Pro
Envía y firma hasta 5 acuerdos digitales al mes. Cada sobre puede incluir uno o varios documentos para completar tus procesos de forma rápida y segura.
Hub Documental
Para el resguardo seguro de documentos y certificados. Mantén organizados tus acuerdos, evidencias y certificados en un solo lugar, disponibles cuando los necesites.
Protección legal con NOM-151
Genera evidencia digital certificada que acredita la existencia e integridad de tus documentos en una fecha determinada.
Notificaciones
5 Notificaciones por WhatsApp, SMS o correo electrónico para acelerar la firma de tus documentos.
Legal
Para más seguridad
$430.00 MXN
5 sobres
PAGO MENSUAL
Para acuerdos que requieren validación de identidad y el mayor respaldo jurídico.
Firma Electrónica con Docusign Enterprise Pro
Envía y firma hasta 5 acuerdos digitales al mes. Cada sobre puede incluir uno o varios documentos para completar tus procesos de forma rápida y segura
Hub Documental
Para el resguardo seguro de documentos y certificados. Mantén organizados tus acuerdos, evidencias y certificados en un solo lugar, disponibles cuando los necesites.
Protección legal con NOM-151
Genera evidencia digital certificada que acredita la existencia e integridad de tus documentos en una fecha determinada.
Verificación de identidad
5 verificaciones de identidad de tus firmantes antes de completar acuerdos importantes y reduce riesgos de fraude o suplantación.
Firmas con e.firma SAT
5 firmas e.SAT para más certeza jurídica en tus documentos, firma documentos utilizando la e.firma del SAT para reforzar la identidad del firmante y la validez de tus acuerdos.
Aprovecha al máximo tu paquete con nuestros Cursos Online
Al adquirir tu paquete personal HubSignia —Esencial o Legal— obtienes precios exclusivos en capacitaciones especializadas.
Docusign Usuario Final
Aprende a usar Docusign desde cero y domina el envío, gestión y seguimiento de tus sobres a tu propio ritmo
Docusign Administrador
Todo lo del curso de Usuario Final, más las herramientas para configurar y administrar tu cuenta de forma profesional.
Docusign NOM-151
Permite realizar trámites fiscales, presentar declaraciones, timbrar facturas y autenticarse en el Portal del SAT.
Conoce todas las características
Nuestra solución contiene grandes funciones que ayudarán a que tus documentos nunca se detengan.
- Envío de sobres para firma electrónica.
- Historial de auditoría en tiempo real.
- Múltiples idiomas (más de 13 para envío, más de 43 para firma).
- Plantillas.
- Flujo de trabajo básico: recordatorios y notificaciones, en serie, en paralelo y enrutamiento ramificado, reasignación de firmante.
- Campos básicos y empresariales: nombre, fecha, firma, iniciales, empresa, título, correo electrónico, texto, datos, casilla de verificación.
- Informes.
- Accesibilidad (cumple con WCAG 2.0 Nivel AA).
- Aplicaciones móviles mejor valoradas.
- Firma adaptable a dispositivos móviles.
- Más de 50 usuarios por cuenta.
- Permisos de usuario y grupo.
- Informes de equipo.
- Plantillas, documentos y carpetas compartidas.
- Firma delegada.
- Acceso compartido (para gestión).
- Transferencia de custodia de sobres.
- Análisis de rendimiento.
- Campos preconfigurados.
- Comentarios.
- Envío programado.
- Firma en persona.
- Firma en papel.
- Marca de la empresa (1 marca: remitente, firmante).
- Branding ampliado (hasta 5 marcas, archivo de recursos).
- Campos de formulario: botón de opción, desplegable, nota, aprobar/rechazar.
- Formato de campos, campos obligatorios vs opcionales.
- Campos avanzados: fórmula, campo personalizado, datos de terceros, enlazado, condicional, colaborativo; solo lectura.
- Móvil sin conexión (firmar, enviar).
- Marca de agua en borradores.
- Campos de dibujo.
- Sellos gestionados.
- Adjuntos de firmantes.
- Pagos (pueden aplicarse tarifas de terceros).
- Envío masivo.
- PowerForms.
- Acciones de acuerdo.
- Controles de navegación automática.
- Marcado de documentos.
- Visualizaciones.
- Metadatos personalizados de sobres.
- Conexión (esta se incluye con el destinatario).
- Personalización de firma: configuración de firma, pads de firma.
- Flujos de trabajo avanzados: enrutamiento condicional y diferido, visibilidad de documentos, archivado por correo (BCC), gestión de destinatarios (especificar, actualizar, permitir edición), grupos de firma, documentos suplementarios y acceso compartido para envío.
- Certificación de finalización y divulgación de registro electrónico.
- Documentos a prueba de manipulaciones.
- Campos enmascarados (ocultan datos sensibles en documentos).
- Plantillas bloqueadas.
- Dibujo para cada firma.
- Políticas de retención de documentos.
- Autenticación basada en correo electrónico.
- Autenticación con código de acceso.
- Captura de geolocalización.
- Autenticación persistente.
- Autenticación por SMS/llamada, 100 por usuario al año o 1:1 con sobres.
- Integraciones de almacenamiento en la nube: Google Drive, OneDrive, Dropbox, Box.
- Integraciones de productividad: Google Workspace, Microsoft 365.
- Integraciones en el lugar de trabajo: Slack, Microsoft Teams, Zoom, Stripe.
- Más de 900 integraciones para socios.
- Acceso a APIs (únicamente disponible en planes Direct o API).
- Soporte estándar.
Acceso a plataforma de gestión documental y firma electrónica con resguardo seguro y trazabilidad digital.
- Firma electrónica de documentos con Docusign
- Administración y organización de documentos digitales
- Compartición segura de documentos
- Almacenamiento seguro de documentos digitales
- Consulta de información
- Trazabilidad completa de documentos
- Integración con servicios de certificación y cumplimiento documental
- Verificación de identidad*
- Resguardo de evidencias de identidad*
-
Notificaciones multicanal*:
- SMS
- Correo electrónico
* Complementos opcionales disponibles bajo demanda.
Preguntas frecuentes
SOLUCIÓN Y PLANES
HubSignia es una plataforma para gestionar acuerdos digitales de principio a fin, integrando firma electrónica, cumplimiento legal, verificación de identidad y gestión documental desde un solo lugar.
HubSignia ofrece dos categorías de soluciones para adaptarse a diferentes necesidades:
Planes ProfesionalesDiseñados para profesionistas independientes y personas que requieren firmar documentos de forma frecuente mediante una suscripción mensual.
Disponibles en dos modalidades:
- Esencial: Ideal para quienes necesitan una solución práctica para gestionar y firmar documentos de manera recurrente.
- Legal: Pensado para quienes requieren un mayor nivel de respaldo jurídico y validación de identidad en sus procesos.
Planes Empresariales
Diseñados para pequeñas y medianas empresas (PyMEs) que buscan digitalizar procesos, mejorar el control operativo y escalar el uso de acuerdos digitales dentro de su organización.
Disponibles en tres modalidades:
- Lite: Ideal para empresas que están comenzando a digitalizar sus procesos y buscan una solución práctica desde el primer día.
- Plus: Recomendado para empresas con un volumen constante de operaciones que necesitan eficiencia, control y continuidad.
- Pro: Diseñado para organizaciones con mayor demanda, múltiples usuarios y flujos de trabajo más dinámicos.
Ideal para quienes necesitan enviar acuerdos digitales, mantener evidencia de sus comunicaciones y resguardar sus documentos de forma segura.
Incluye:
- Licencia Docusign Enterprise Pro.
- 5 sobres mensuales.
- Timbrado NOM-151.
- HubDocumental para creación y resguardo de documentos y certificados.
- 5 notificaciones multicanal (WhatsApp, SMS y correo electrónico).
Legal
Diseñado para acuerdos que requieren mayor certeza jurídica y validación de identidad.
Incluye:
- Licencia Docusign Enterprise Pro.
- 5 sobres mensuales.
- Timbrado NOM-151.
- HubDocumental para creación y resguardo de documentos y certificados.
- 5 verificaciones de identidad.
- 5 firmas con e.firma SAT.
| Planes Profesionales | Planes Empresariales |
|---|---|
| Suscripción mensual | Pago anual |
| Enfocados en profesionistas y uso individual. | Enfocados en PyMEs. |
| Incluyen 5 sobres mensuales. | Incluyen capacidades empresariales adaptadas a distintos niveles de operación. |
| Dos modalidades: Esencial y Legal. | Tres modalidades: Lite, Plus y Pro. |
| Activación inmediata. | Activación inmediata. |
Ideal para PyMEs que comienzan a digitalizar sus procesos y buscan una solución práctica desde el primer día.
Plus
Recomendado para PyMEs que requieren mayor capacidad operativa, eficiencia y continuidad en sus procesos documentales.
Pro
Diseñado para organizaciones con mayores volúmenes de operación, múltiples usuarios y necesidades avanzadas de gestión documental y firma electrónica.
Puedes elegir el paquete que mejor se adapte a tu operación y robustecerlo con complementos según las necesidades de tu empresa.
Una firma electrónica es un mecanismo que permite aceptar y formalizar acuerdos de manera digital, sin necesidad de imprimir, firmar físicamente o escanear documentos.
A través de ella, los participantes pueden revisar y firmar documentos desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
Beneficios:
- Agiliza los procesos y reduce los tiempos de firma.
- Elimina el uso de papel y los traslados innecesarios.
- Permite dar seguimiento al estado de cada acuerdo.
- Facilita la gestión y conservación de documentos digitales.
Un sobre es la unidad utilizada para enviar documentos a firma electrónica.
Dentro de un mismo sobre puedes incluir uno o varios documentos y uno o varios firmantes, según las necesidades de tu proceso.
Cada vez que envías un proceso de firma para su gestión y seguimiento, se consume un sobre.
Por ejemplo:
- Un contrato enviado a un cliente para firma consume 1 sobre.
- Un acuerdo con varios documentos enviados en un mismo proceso consume 1 sobre.
- Un nuevo envío para otro cliente consume un nuevo sobre.
La cantidad de sobres incluida en tu plan determina la capacidad disponible para realizar procesos de firma electrónica.
La NOM-151 es una norma mexicana que permite generar una constancia para acreditar que un documento electrónico se ha conservado íntegro y sin alteraciones desde un momento determinado.
En HubSignia, el timbrado NOM-151 fortalece la evidencia de tus acuerdos al:
- Acreditar la integridad del documento.
- Dar certeza sobre la fecha en que fue procesado.
- Facilitar la conservación de documentos y evidencias digitales.
- Reforzar su valor probatorio en caso de una controversia.
La constancia NOM-151 y los documentos relacionados quedan disponibles para su consulta y resguardo dentro de HubDocumental.
Importante: la NOM-151 no sustituye la firma electrónica; la complementa al aportar evidencia sobre la integridad y conservación del documento.
HubDocumental es el módulo de gestión documental de HubSignia, diseñado para centralizar la creación, envío y resguardo de tus acuerdos y evidencias digitales.
Está compuesto por dos secciones principales:
Firma y SeguimientoPermite crear, enviar y dar seguimiento a tus sobres y procesos de firma directamente desde HubSignia, sin necesidad de utilizar plataformas adicionales.
Con esta sección podrás:
- Crear y enviar sobres para firma.
- Administrar tus procesos de firma electrónica.
- Consultar el estatus de tus acuerdos.
- Dar seguimiento a cada transacción desde un solo lugar.
Gestión documental
Centraliza el resguardo y consulta de toda la información generada durante tus procesos.
Incluye:
- Documentos firmados.
- Certificados NOM-151.
- Evidencias de firma.
- Comprobantes y registros asociados a cada transacción.
Beneficios
- Información organizada en un solo lugar.
- Consulta rápida de documentos y evidencias.
- Resguardo seguro de información histórica.
- Mayor control y trazabilidad documental.
COMPLEMENTOS Y CAPACIDADES ADICIONALES
Sí. Puedes complementar tu solución con servicios adicionales que te permitan operar con mayor agilidad, seguridad y control sobre tus procesos.
La disponibilidad de algunos complementos puede variar según el plan contratado.
Sí. Puedes adquirir complementos adicionales desde HubSignia según las necesidades de tu operación y el plan contratado.
Los complementos disponibles dependerán de la solución que tengas activa.
HubSignia pone a tu disposición complementos que fortalecen la gestión, validación y seguimiento de tus acuerdos digitales.
Entre ellos se encuentran:
- Notificaciones Multicanal:
- Verificación de Identidad
- Firma Avanzada con e.firma SAT
- Capacitación y Onboarding:
Las Notificaciones Multicanal permiten informar a tus firmantes sobre el estado de sus procesos mediante distintos canales de comunicación, facilitando una respuesta más rápida y una mejor experiencia.
Canales disponibles:
- WhatsApp.
- SMS.
- Correo electrónico.
Beneficios:
- Incrementa la tasa de respuesta hasta un 65%.
- Notificación inmediata a los participantes.
- Acceso directo desde el celular.
- Sin necesidad de instalar aplicaciones.
- Seguimiento automatizado de tus procesos.
- Reducción de tiempos de firma.
- Mejora experiencia para los firmantes.
La Verificación de Identidad permite validar la identidad de los firmantes antes de completar un proceso de firma electrónica.
A través de la verificación de identidad de Docusign, se utilizan mecanismos de validación que ayudan a confirmar que la persona que participa en la transacción es quien dice ser.
Beneficios:
- Mayor confianza en cada acuerdo.
- Reducción de riesgos de fraude o suplantación de identidad.
- Evidencia adicional sobre la identidad de los participantes.
- Procesos más seguros para transacciones sensibles.
La Verificación de Identidad es especialmente recomendable para acuerdos legales, financieros o cualquier proceso donde sea importante fortalecer la certeza sobre quién está firmando.
Incrementa el valor legal de tus acuerdos.
Para transacciones críticas (legales o financieras), la e.firma del Servicio de Administración Tributaria (SAT) garantiza la identidad del firmante y la integridad de tus documentos mediante certificados digitales oficiales.
Beneficios:- Cumplimiento con normativas fiscales y gubernamentales
- Mayor seguridad en cada transacción
- Reducción de riesgos de fraude o falsificación
- Validez como evidencia jurídica ante autoridades
La capacitación y onboarding están diseñados para ayudarte a implementar la solución correctamente desde el primer día y aprovechar al máximo sus funcionalidades.
Incluye:- Capacitación para usuarios y administradores.
- Cursos interactivos con evaluaciones.
- Contenidos en línea tipo MOOC disponibles bajo demanda.
- Sesión con un especialista para la configuración inicial y mejores prácticas de uso.
- Implementación más rápida.
- Acompañamiento especializado.
- Operación segura desde el inicio.
- Mayor adopción por parte de los usuarios.
- Mejor aprovechamiento de la plataforma.
Aprende a tu ritmo y obtén el soporte necesario para comenzar a operar con confianza desde el primer día.
Puedes ampliar tu solución en cualquier momento.
Para necesidades adicionales dentro de tu operación habitual, podrás:
- Adquirir sobres adicionales.
- Incorporar nuevos complementos.
- Renovar servicios existentes.
Si tu organización requiere volúmenes mayores de envío o una configuración más robusta, nuestro equipo puede ayudarte a diseñar una solución acorde a tus necesidades.
En ese caso, contáctanos en: hola@hubsignia.com y uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto contigo.
PLATAFORMA, CONTROL Y VISIBILIDAD
HubSignia te permite administrar y dar seguimiento a tus procesos desde un solo lugar, con acceso disponible 24/7 desde cualquier dispositivo.
Desde la plataforma podrás:
- Crear y enviar sobres para firma electrónica.
- Dar seguimiento al estatus de tus acuerdos y procesos.
- Monitorear el consumo y capacidad de tus servicios.
- Gestionar usuarios y permisos de acceso.
- Consultar la actividad de tu cuenta.
- Administrar documentos firmados y evidencias asociadas.
- Acceder a certificados NOM-151.
- Consultar documentos y evidencias de Verificación de Identidad.
- Descargar comprobantes y facturas.
- Actualizar información de tu empresa y datos fiscales.
- Contratar complementos disponibles.
- Realizar recargas de capacidad cuando lo necesites.
- Gestionar la recompra y renovación de tus servicios.
- Administrar usuarios adicionales conforme a tu plan contratado.
Con HubSignia tendrás visibilidad y control sobre tus acuerdos, documentos y evidencias desde una sola plataforma.
Sí. La plataforma te permite monitorear en tiempo real tu actividad y mantener control sobre tu operación
IMPLEMENTACIÓN Y ADOPCIÓN
No. HubSignia está diseñado para que profesionistas y empresas puedan comenzar a operar sin conocimientos técnicos especializados.
La plataforma ofrece una experiencia intuitiva para la creación, envío y seguimiento de acuerdos digitales.
Puedes comenzar de inmediato tras la activación.
Si buscas una implementación más estructurada, puedes complementar con onboarding para capacitar a tu equipo y configurar correctamente el servicio.
Cualquier persona que reciba una solicitud de firma electrónica podrá revisar y firmar el documento desde su computadora o dispositivo móvil, sin necesidad de contar con una cuenta de HubSignia.
COMPRA, ACTIVACIÓN Y FACTURACIÓN
- Selecciona el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
- Agrega complementos (opcional).
- Completa tu registro.
- Acepta los términos y condiciones.
- Realiza el pago.
- Genera tu factura (opcional).
- Recibe las instrucciones para activar tu servicio.
Dependiendo del tipo de plan, podremos solicitar:
- Nombre completo o razón social.
- Datos de tu empresa (cuando aplique).
- Correo electrónico de contacto principal para la activación del servicio.
- Información del representante legal, en caso de ser persona moral
- Información fiscal para facturación
Esto nos permite configurar correctamente tu cuenta y habilitar tu servicio.
No. Todo el proceso está diseñado para que puedas comprar, activar y operar de forma autónoma.
Si lo necesitas, puedes escribirnos a: hola@hubsignia.com
Las opciones de contratación y pago dependen del plan seleccionado.
Planes ProfesionalesSuscripción mensual
- Pago mediante tarjeta de crédito o débito.
- Renovación automática.
- No disponible mediante transferencia bancaria.
Pago anual anticipado
- Pago mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o transferencia bancaria.
- Beneficio equivalente al 40% de descuento respecto al costo mensual acumulado durante doce meses.
- Contratación mediante pago anual.
- Pago mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o transferencia bancaria.
- Vigencia de 12 meses a partir de su activación.
Sí. Todos los pagos son procesados mediante Stripe, una de las plataformas de pago más utilizadas a nivel mundial.
Beneficios:- Protección de datos bancarios.
- Cumplimiento con estándares internacionales de seguridad.
- Procesamiento seguro y confiable.
Puedes realizar tu compra con total confianza.
Al finalizar tu pedido recibirás:
- No. de orden
- Resumen de tu compra
- Instrucciones para realizar la transferencia
Una vez realizado el pago, deberás enviar tu comprobante a:
facturacion@hubsignia.com
indicando tu No. de orden.
Nuestro equipo validará el pago y, una vez confirmado, procederá con la activación de tu servicio.
Puedes generar tu factura de dos formas:
- Durante el proceso de compra, proporcionando tus datos fiscales.
- Posteriormente desde la plataforma HubSignia.
Para generar tu factura necesitarás:
- No. de orden
- Constancia de situación fiscal
- Régimen fiscal
- Uso de CFDI
Además, podrás guardar tus datos fiscales dentro de la plataforma para utilizarlos en futuras compras sin necesidad de capturarlos nuevamente.
Planes Profesionales
Los Planes Profesionales funcionan mediante una suscripción mensual con renovación automática.
También puedes optar por realizar un pago anual anticipado, obteniendo un beneficio económico equivalente al 40% de descuento sobre el precio mensual acumulado.
En ambos casos, el acceso al servicio y las capacidades incluidas se mantienen conforme al plan contratado.
Planes Empresariales
Tienen una vigencia de 12 meses a partir de su activación.
Los complementos contratados para un plan empresarial comparten la misma vigencia del paquete principal, independientemente de la fecha en que hayan sido adquiridos.
Si renuevas tu paquete empresarial, ya sea por vencimiento o porque consumiste la capacidad contratada, los complementos asociados extenderán su vigencia junto con el nuevo periodo contratado.
SEGURIDAD Y VALIDEZ JURÍDICA
Sí. La firma electrónica tiene validez legal en México y puede utilizarse para formalizar una amplia variedad de acuerdos y documentos.
HubSignia incorpora mecanismos que fortalecen la seguridad y la evidencia de tus procesos, como la NOM-151, la verificación de identidad y la firma avanzada con e.firma SAT, según el plan contratado.
Aunque suelen utilizarse en conjunto, cada una cumple una función distinta dentro de un proceso digital:
Firma Electrónica
Permite manifestar el consentimiento de las partes para aceptar y formalizar acuerdos de manera digital.
Su función principal es acreditar la aceptación del contenido por parte de los firmantes.
NOM-151
Genera una constancia que ayuda a demostrar que un documento electrónico se ha conservado íntegro y sin alteraciones desde un momento determinado.
Su función principal es fortalecer la evidencia sobre la integridad y conservación del documento.
e.firma SAT
Utiliza certificados digitales emitidos por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) para validar la identidad del firmante y proporcionar un nivel adicional de seguridad y certeza jurídica.
Suele utilizarse en procesos legales, financieros, fiscales o de mayor sensibilidad.
En resumen
- Firma Electrónica: acredita la aceptación del acuerdo.
- NOM-151: acredita la integridad y conservación del documento.
- e.firma SAT: fortalece la validación de identidad del firmante.
Cuando se utilizan conjuntamente, proporcionan una mayor seguridad jurídica y fortalecen la evidencia de las transacciones digitales.
Todos los documentos, certificados y evidencias generados durante tus procesos se resguardan dentro de HubDocumental.
Dependiendo del servicio utilizado, podrás consultar:
- Documentos firmados.
- N• Certificados NOM-151.
- Evidencias de firma.
- Registros asociados a cada transacción.
Todo desde una sola plataforma.
Sí. Los documentos y evidencias permanecen disponibles dentro de HubDocumental durante la vigencia de tu servicio, permitiéndote consultarlos cuando lo necesites.
Dependiendo del proceso y de los servicios utilizados, HubSignia puede generar distintas evidencias asociadas a una transacción, tales como:
- Registro del proceso de firma.
- Evidencias de autenticación e identidad de los participantes.
- Certificados NOM-151.
- Historial de eventos y actividades relacionadas con el documento.
- Documentos firmados y comprobantes asociados.
Estas evidencias ayudan a fortalecer la trazabilidad, integridad y respaldo de cada transacción digital.
La vigencia de los paquetes es de un año, contado a partir de su activación. Los precios son vigentes hasta el 31 de diciembre de 2026. Los paquetes están dirigidos a PyMEs con menos de 250 empleados. Los servicios están sujetos a los términos y condiciones aplicables. Los paquetes y precios serán aplicables exclusivamente a nuevos clientes de Novandi. Si deseas mayor capacidad en tus paquetes u otros servicios escríbenos a contacto@gruponovandi.com y un especialista se pondrá en contacto contigo.